Les pièges de la digitalisation des IMF : partir d’une mauvaise analyse de rentabilisation
La pandémie de COVID-19 nous a rappelé une vérité que nous connaissions depuis longtemps : les institutions de microfinance (IMF) doivent se digitaliser pour relever les défis actuels et répondre aux besoins d’une clientèle moderne. Mais il ne suffit pas pour cela de greffer la technologie sur les processus et les…
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